При разных сомнительных ситуациях, связанных с куплей/продажей или получением/утерей предметов, рекомендуется делать отчеты о переводах (логи финопераций персонажа). Эта форма позволяет выбрать дату (кнопа вызова календаря ) и город требуемого отчета (где находился ваш персонаж в то время). После заказа, ваш запрос некоторое время висит на вкладке Необработанные заказы, а потом приходит требуемый отчет - письмом на Почту.